Organisasi – Teknologi Informasi Faktor-faktor yang terpengaruh antara hubungan organisasi dengan teknologi informasi Competitive Forces Model Porter Competitive Forces Model Kompetitor - Semua perusahaan berbagi pasar dengan kompetitor. - Kompetitor selalu merancang cara baru yang...

Customer Relationship Management : usaha sebuah perusahaan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. CRM berfokus pada membangun hubungan jangka panjang dengan customer yang memberikan nilai tambah baik untuk customer dan perusahaan. CRM membutuhkan customer-centric business philosophy...

Teknologi Wireless Wireless Devices Smartphones Tiga keuntungan utama untuk pengguna 1. Cukup kecil untuk mudah dibawa atau dipakai 2. Daya komputasi cukup untuk melakukan tugas produktif 3. Berkomunikasi secara nirkabel dengan internet dan perangkat lainnya. Salah satu kerugian utama untuk...

Tipe keputusan 1. Unstructured decision : keputusan diambil dengan mempertimbangkan penilaian, evaluasi atau wawasan untuk memecahkan masalahnya. Contoh : keputusan untuk bergabung (merger) dengan perusahaan lain. 2. Structured decision : keputusan yang rutin dan berulang, di mana pengambil...

Simbol data flow diagram sebagai alat pemodelan proses Dekomposisi Fungsional : Proses iterative untuk merinci (break down) sebuah sistem menjadi lebih rinci. High-level processes dijelaskan atas komponen sub process yang lebih rinci (lower-level sub-processes). Dalam DFD, dekomposisi...

Sistem Analisis : tahapan yang dilakukan untuk mengidentifikasi problem, mendefinisikan, mencari penyebab (akar masalah), identifikasi solusi dan informasi yang dibutuhkan untuk melaksanakan solusi tersebut. Beberapa aktivitas yang dilakukan : Mengumpulkan kebutuhan (requirement) : Proses...

Etika : Prinsip-prinsip benar dan salah yang digunakan individu untuk membuat pilihan yang memandu perilaku mereka Kerangka etika Empat pendekatan yang digunakan secara luas 1. Utilitarian (Kegunaan): menyatakan bahwa suatu tindakan yang patut/etis adalah yang memaksimalkan penggunaan...

Piramida sistem informasi Sistem Informasi Fungsional adalah sistem informasi yang memiliki cakupan pada satu functional area. Memfasilitasi pekerjaan dan menghasilkan informasi untuk satu departemen atau satu functional area. Misal : Keuangan (Financial), Sumber Daya Manusia, dll. Rantai...

TPS (Transaction processing system) adalah sistem yang berbasis komputer dari sebuah sistem manual yang ada dalam organisasi yang digunakan untuk menangani pengolahan (processing) dan penjejakan ( tracking) transaksi. TPS memiliki 2 tipe yaitu : 1. Batch Processing : transaksi-transaksi yang...

Siklus pengolahan informasi : tahapan yang terjadi/dilakukan untuk mengubah data mentah menjadi informasi. Dimulai dengan pengumpulan data. Data origination : aktivitas yang dilakukan untuk mempersiapkan atau mengumpulkan data yang akan dientrikan ke dalam sistem (untuk diolah). Input...

Sistem Informasi sebagai seperangkat elemen atau komponen yang saling terkait yang dikumpulkan (input), memanipulasi (process), menyimpan, dan menyebarkan (output) data dan informasi, dan memberikan reaksi korektif (feedback) untuk memenuhi tujuan. Ada pun komponen sistem informasi adalah ...